Beispielsammlung

Allgemeine Anrufbeantworter Ansagen für Geschäftszeiten

Hier finden Sie über 50 formulierungsfertige Beispiele für typische Telefon-Situationen. Übernehmen Sie einzelne Sätze oder bauen Sie im Generator Ihre eigene Ansage.

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KI-Stimmen, optionale GEMA-freie Musik, MP3 zum Download.

Platzhalter

Ersetzen Sie die markierten Klammern im Text durch Ihre echten Angaben (oder passen Sie die Formulierung im Generator an).

(FIRMENNAME)
Name Ihres Unternehmens oder Ihrer Praxis
(ÖFFNUNGSZEITEN)
z. B. „Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr“
(UHRZEIT ÖFFNUNG)
Beginn der Telefonzeiten, z. B. 9 Uhr
(UHRZEIT SCHLUSS)
Ende des Telefonservice, z. B. 18 Uhr
(UHRZEIT MITTAGS-ENDE)
z. B. 13 Uhr oder 13:30 Uhr
(MITTAGSPAUSE)
z. B. „Zwischen 12 und 13 Uhr“
(WOCHENTAG)
Nächster Öffnungstag, z. B. Montag
(WOCHENTAG WIEDER-START)
Erster Werktag wieder, z. B. Montag
(WOCHENENDE)
z. B. „samstags und sonntags“
(WOCHENENDE ODER FEIERTAG)
z. B. „am Wochenende“ oder Feiertagsname
(E-MAIL-ADRESSE)
Ihre Kontakt-E-Mail
(INTERNETADRESSE)
URL zu Öffnungszeiten oder Kontakt
(NOTFALLNUMMER)
Bereitschaft / Notdienst (laut Vertrag)
(SERVICENUMMER)
24/7-Hotline oder Vertrags-Hotline
(TASTE VERTIEB)
Wahlziffer, z. B. 1
(TASTE SERVICE)
Wahlziffer, z. B. 2
(TASTE ZENTRALE)
Wahlziffer, z. B. 0
(TASTE TERMINE)
Wahlziffer für Termine, z. B. 3
(TASTE NOTDIENST)
Wahlziffer für Notfall-Warteschlange
(BEREICH VERTIEB)
Ihre Bezeichnung, z. B. Vertrieb
(BEREICH SERVICE)
z. B. Kundenservice
(BEREICH TERMINE)
z. B. Terminvereinbarung

Außerhalb Geschäftszeiten

8 Vorlagen · frei anpassbar im Generator

Text übernehmen →
  1. 1 Beispiel

    Guten Tag, Sie erreichen (FIRMENNAME). Unser Büro ist derzeit geschlossen. Bitte hinterlassen Sie Ihre Nachricht nach dem Signalton oder rufen Sie uns während (ÖFFNUNGSZEITEN) erneut an.

  2. 2 Beispiel

    Vielen Dank für Ihren Anruf bei (FIRMENNAME). Wir sind momentan nicht erreichbar. Ihre Nachricht ist uns wichtig – sprechen Sie uns bitte auf den Anrufbeantworter, wir melden uns schnellstmöglich.

  3. 3 Beispiel

    Hallo und willkommen bei (FIRMENNAME). Leider haben wir zurzeit nur eingeschränkt besetzt. Bitte hinterlassen Sie eine kurze Nachricht mit Rückrufnummer und Anliegen – wir kümmern uns darum.

  4. 4 Beispiel

    Sie rufen (FIRMENNAME) außerhalb der Geschäftszeiten an. Gerne rufen wir Sie zurück, wenn Sie uns Name, Telefonnummer und Kurzbeschreibung Ihres Anliegens hinterlassen.

  5. 5 Beispiel

    Das Team von (FIRMENNAME) ist derzeit nicht am Platz. Bitte hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten – wir melden uns am nächsten Werktag bei Ihnen.

  6. 6 Beispiel

    Guten Abend. (FIRMENNAME) hat geschlossen. Für dringende Notfälle wählen Sie bitte die (NOTFALLNUMMER) oder hinterlassen Sie eine ausführliche Nachricht.

  7. 7 Beispiel

    Herzlich willkommen bei (FIRMENNAME). Wir sind momentan abwesend und freuen uns auf Ihre Nachricht nach dem Piepton.

  8. 8 Beispiel

    Danke für Ihren Anruf bei (FIRMENNAME) außerhalb der Öffnungszeiten. Wir bearbeiten Ihr Anliegen schnellstmöglich, sobald wir wieder für Sie da sind – (ÖFFNUNGSZEITEN).

Vor Geschäftsbeginn

8 Vorlagen · frei anpassbar im Generator

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  1. 9 Beispiel

    Guten Morgen, (FIRMENNAME) öffnet heute um (UHRZEIT ÖFFNUNG). Bitte rufen Sie zu dieser Zeit erneut an oder hinterlassen Sie uns bis dahin eine Nachricht.

  2. 10 Beispiel

    Sie erreichen (FIRMENNAME) vor Geschäftsbeginn. Unsere Telefonzeiten starten um (UHRZEIT ÖFFNUNG) – bis dahin können Sie uns gern eine Nachricht diktieren.

  3. 11 Beispiel

    Willkommen bei (FIRMENNAME). Unser Team ist ab (UHRZEIT ÖFFNUNG) für Sie da. Gerne können Sie bis dahin kurz sprechen, damit wir uns vorbereiten können.

  4. 12 Beispiel

    Guten Morgen! Bei (FIRMENNAME) sind wir noch in der Vorbereitung und ab (UHRZEIT ÖFFNUNG) persönlich erreichbar. Bis dahin: Anrufbeantworter nach dem Ton.

  5. 13 Beispiel

    Herzlichen Dank für Ihren frühen Anruf bei (FIRMENNAME). Unsere telefonische Erreichbarkeit beginnt um (UHRZEIT ÖFFNUNG) – wir freuen uns auf Ihren erneuten Anruf.

  6. 14 Beispiel

    Sie rufen (FIRMENNAME) vor Bürobeginn an. Bitte versuchen Sie es ab (UHRZEIT ÖFFNUNG) erneut oder nutzen Sie bis dahin unseren Anrufbeantworter.

  7. 15 Beispiel

    Der Service von (FIRMENNAME) startet um (UHRZEIT ÖFFNUNG). Bis dahin hinterlassen Sie uns gern eine kurze Nachricht mit Rückrufwunsch.

  8. 16 Beispiel

    Guten Tag, wir bei (FIRMENNAME) nehmen den Betrieb um (UHRZEIT ÖFFNUNG) auf. Ihre Nachricht wird priorisiert, sobald wir geöffnet haben.

Alle Beispiele lassen sich im Generator mit anderen Formulierungen, Geschwindigkeiten und Musik kombinieren.

Zum Ansagen-Generator

Mittagspause

8 Vorlagen · frei anpassbar im Generator

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  1. 17 Beispiel

    Guten Tag, (FIRMENNAME) befindet sich in der Mittagspause und ist ab (UHRZEIT MITTAGS-ENDE) wieder für Sie da.

  2. 18 Beispiel

    Herzlich willkommen bei (FIRMENNAME). (MITTAGSPAUSE) ist unser Büro geschlossen – bitte rufen Sie danach erneut an oder sprechen Sie uns an.

  3. 19 Beispiel

    Sie erreichen (FIRMENNAME) in der Pause. Wir sind ab (UHRZEIT MITTAGS-ENDE) wieder erreichbar oder hinterlassen Sie eine Nachricht mit Anliegen.

  4. 20 Beispiel

    Das Team von (FIRMENNAME) ist mittags unterwegs. Gerne rufen wir Sie zurück – bitte nennen Sie Ihr Anliegen nach dem Signalton.

  5. 21 Beispiel

    Guten Tag, Mittagspause bei (FIRMENNAME) bis (UHRZEIT MITTAGS-ENDE). Für zeitkritische Anfragen: Schreiben Sie uns an (E-MAIL-ADRESSE) oder nutzen Sie (INTERNETADRESSE).

  6. 22 Beispiel

    Willkommen bei (FIRMENNAME). (MITTAGSPAUSE) sind wir nicht besetzt. Danach sind wir wieder wie gewohnt telefonisch für Sie erreichbar.

  7. 23 Beispiel

    Kurze Pause bei (FIRMENNAME) – ab (UHRZEIT MITTAGS-ENDE) sind wir wieder am Telefon. Bis gleich oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht.

  8. 24 Beispiel

    Danke für Ihren Anruf bei (FIRMENNAME). Wir sind in der Mittagszeit nicht am Telefon und melden uns ab (UHRZEIT MITTAGS-ENDE) oder am nächsten freien Zeitpunkt.

Während Geschäftszeiten

10 Vorlagen · frei anpassbar im Generator

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  1. 25 Beispiel

    Alle Leitungen bei (FIRMENNAME) sind derzeit belegt. Bitte bleiben Sie in der Leitung oder versuchen Sie es in wenigen Minuten erneut.

  2. 26 Beispiel

    Guten Tag, Sie werden bei (FIRMENNAME) in den nächsten Augenblicken verbunden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  3. 27 Beispiel

    Willkommen bei (FIRMENNAME). Bitte wählen Sie: die (TASTE VERTIEB) für (BEREICH VERTIEB), die (TASTE SERVICE) für (BEREICH SERVICE), die (TASTE ZENTRALE) für die Zentrale.

  4. 28 Beispiel

    Unsere Mitarbeiter bei (FIRMENNAME) sind im Gespräch. Ihr Anruf ist uns wichtig – Sie werden schnellstmöglich weiterverbunden.

  5. 29 Beispiel

    Herzlich willkommen bei (FIRMENNAME). Einen Moment bitte, wir verbinden Sie mit dem passenden Ansprechpartner.

  6. 30 Beispiel

    Sie rufen (FIRMENNAME) innerhalb von (ÖFFNUNGSZEITEN) an. Bitte halten Sie ggf. Ihre Kunden- oder Auftragsnummer bereit.

  7. 31 Beispiel

    Guten Tag! Bei (FIRMENNAME): Für (BEREICH TERMINE) wählen Sie die (TASTE TERMINE), für alle anderen Anliegen bleiben Sie bitte in der Leitung.

  8. 32 Beispiel

    Das Team von (FIRMENNAME) kümmert sich gleich um Sie. Bitte haben Sie kurz Geduld – die Wartezeit beträgt meist nur wenige Minuten.

  9. 33 Beispiel

    Willkommen bei (FIRMENNAME). Bitte haben Sie Verständnis, es kann zu kurzen Wartezeiten kommen – wir bearbeiten alle Anrufe der Reihe nach.

  10. 34 Beispiel

    Sie befinden sich in der Warteschleife von (FIRMENNAME). Alternativ schreiben Sie uns an (E-MAIL-ADRESSE) – wir antworten werktags zügig.

Text im Generator anpassen und anhören

Nach Geschäftsschluss

8 Vorlagen · frei anpassbar im Generator

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  1. 35 Beispiel

    Guten Tag, (FIRMENNAME) hat für heute geschlossen. Wir sind am nächsten (WOCHENTAG) ab (UHRZEIT ÖFFNUNG) wieder für Sie da.

  2. 36 Beispiel

    Vielen Dank für Ihren Anruf nach Feierabend bei (FIRMENNAME). Hinterlassen Sie uns eine Nachricht – wir melden uns am nächsten Werktag.

  3. 37 Beispiel

    Sie erreichen (FIRMENNAME) nach Ladenschluss. Unsere Zeiten finden Sie unter (INTERNETADRESSE) – oder sprechen Sie uns auf den Anrufbeantworter.

  4. 38 Beispiel

    Herzlichen Dank – der heutige Tag bei (FIRMENNAME) ist beendet. Wir freuen uns auf Ihren Anruf zu (ÖFFNUNGSZEITEN) wieder.

  5. 39 Beispiel

    Guten Abend, das Team von (FIRMENNAME) ist nicht mehr im Haus. Bei Fragen hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit Rückrufbitte.

  6. 40 Beispiel

    Der Telefonservice von (FIRMENNAME) endet um (UHRZEIT SCHLUSS). Gerne sind wir morgen früh wieder für Sie erreichbar.

  7. 41 Beispiel

    Willkommen bei (FIRMENNAME). Geschäftsschluss ist um (UHRZEIT SCHLUSS). Ihre Nachricht an (E-MAIL-ADRESSE) erreicht uns auch nach Feierabend.

  8. 42 Beispiel

    Danke für Ihren Anruf bei (FIRMENNAME). Wir haben geschlossen und kümmern uns am nächsten Vormittag um Ihr Anliegen.

Wochenende & Notdienst

8 Vorlagen · frei anpassbar im Generator

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  1. 43 Beispiel

    Guten Tag, Sie erreichen (FIRMENNAME) am Wochenende. Für vertraglich vereinbarte Notfälle: (NOTFALLNUMMER).

  2. 44 Beispiel

    Willkommen bei (FIRMENNAME). Wir sind (WOCHENENDE) geschlossen. Am (WOCHENTAG WIEDER-START) sind wir ab (UHRZEIT ÖFFNUNG) wieder für Sie da.

  3. 45 Beispiel

    Herzlichen Dank für Ihren Anruf bei (FIRMENNAME) am Wochenende. In akut dringenden Fällen: (NOTFALLNUMMER) oder (SERVICENUMMER).

  4. 46 Beispiel

    (FIRMENNAME) hat am Wochenende Ruhetag. Bei technischen Störungen mit Servicevertrag: (SERVICENUMMER) – Angaben finden Sie in Ihrer Unterlage.

  5. 47 Beispiel

    Guten Tag, bei (FIRMENNAME) ist heute (WOCHENENDE ODER FEIERTAG). Für Pannen und vertragliche Notfälle: (SERVICENUMMER).

  6. 48 Beispiel

    Sie rufen (FIRMENNAME) außerhalb des werktäglichen Supports an. Regulär erreichen Sie uns (ÖFFNUNGSZEITEN) – Ihre Nachricht notieren wir trotzdem gern.

  7. 49 Beispiel

    Willkommen bei (FIRMENNAME). Am Samstag nur eingeschränkt besetzt – bitte hinterlassen Sie Ihre Nummer und das Stichwort zu Ihrem Anliegen.

  8. 50 Beispiel

    Danke für Ihren Anruf bei (FIRMENNAME). Notdienst: Bei akuten, vertraglich abgedeckten Problemen wählen Sie die (TASTE NOTDIENST), sonst hinterlassen Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter.

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